LES ÉCO-BÂTISSEURS – Coaching de gestion, optimisation organisationnelle et ressources humaines
- Accompagner les gens qui désirent concrétiser leur projet de construction ou de rénovation écologique en vivant une expérience positive.
- Issu de 4 générations d’agriculteurs, Benoît Lavigueur est aujourd’hui conférencier, consultant expert en bâtiment écologique et réalise des projets immobiliers durables. Avec ses entreprises, il s’est vu remettre plusieurs distinctions; Constructeur de l’année par l’APCHQ et « Climate Hero » l’organisme français du même nom.
- Communicateur et vulgarisateur hors-pair, il enseigne les notions du bâtiment écologique chez Écohabitation et Solution ERA, en plus de participer à de multiples comités. Sa philosophie: les projets de bâtiment écologique permettent aussi une transformation de l’humain dans son mode de vie, une belle façon d’évoluer vers un monde meilleur!
- Maintenant collaborateur à la tête d’une équipe de coach afin de partager au maximum de personnes son expérience et ses connaissances.
Mandat
- Coaching de gestion, optimisation organisationnelle et ressources humaines
Réalisation
POD Consultation a d’une part travaillé avec les Éco-Bâtisseurs en leur offrant un coaching de gestion. Isabelle a d’abord rencontré les membres de l’entreprise pour l’évaluation des points forts et des enjeux de chacun. Elle a aussi œuvré à l’optimisation organisationnelle de l’entreprise, à la mise à jour des procédures et à l’approche entourant les ressources humaines.
Coaching de gestion
- Coaching personnalisé et « brainstorming » avec le président et le directeur des opérations;
- Discussion concernant les méthodes de travail pour mieux comprendre les éléments à déléguer;
- Discussion et travail sur des éléments de la planification stratégique;
- Mise à jour de la mission, vision et valeurs.
Optimisation organisationnelle
- Analyse des besoins et recommandations concernant la gestion des projets et des nouveaux services à offrir aux clients;
- Mise en place de procédures pour certains volets importants de l’entreprise;
- Élaboration de stratégies, accompagnement et soutien concernant diverses méthodes de travail visant l’amélioration de l’efficience au travail (intégration d’offres de service et offres client subventionnées);
- Stratégie d’approche pour les offres de service des prochains clients;
- Formulaire et procédures pour le service à la clientèle (Emploi-Qc)
- Mise à jour de la présentation de l’entreprise;
- Intégration d’un formulaire pour les présences lors des formations;
- Intégration d’une attestation de formation pour les participants;
- Recommandation des éléments à mettre à jour pour le site web et les réseaux sociaux.
Ressources humaines
- Mise à jour des descriptions de postes, création des nouveaux postes et de l’organigramme;
- Élaboration des procédures en lien avec l’embauche et la mise à pied des employés;
- Mise à jour de la documentation concernant les ressources humaines;
- Guide de l’employé
- Contrats de travail : employé de bureau et projets, pigistes
- Convention de fin d’emploi
- Code de déontologie
- Service-conseil concernant les unités de classification à la CNESST;
- Procédure de plan d’urgence CNESST (procédure de réponse en cas d’accident).
Témoignage
Isabelle a analysé nos besoins et orienté nos actions pour optimiser notre structure organisationnelle. Elle a revu nos procédures en ressources humaines, notamment sur le plan de l’efficacité interne et de la communication. Après son passage dans notre entreprise, nous disposons de stratégies plus efficaces concernant notre gestion administrative, notre approche client et nos nouveaux services. Nous sommes mieux outillés sur le plan de la documentation RH, incluant les descriptions de postes à jour et les contrats de travail adéquats. Nous sommes pleinement satisfaits des résultats obtenus à la suite de cette collaboration.